La lava destruye a su paso viviendas, pudiendo muchas familias salvar algunas cosas, con lo que se han quedado mucha tecnologia necesaria ahora como los ordenadores, con lo que, si tenían copias en la nube, o necesitan realizar cualquier gestión telemática, o presentación de documentación privada, o cualquier dificultad técnica para justificar cualquier evidencia digital.
La ANTPJI, habilitara plataformas y otras soluciones tecnológicas para ayudar a los damnificados por el volcán de Cumbre Vieja en la Isla de La Palma, a fin de prestar:
- Asesoramiento tecnológico
- Recuperar datos digitales, correos electrónicos necesarios, redes sociales…
- Facilitar pruebas documentales digitales existentes en plataformas, nube, registros
- Elaborar y colaborar con las solicitudes y peticiones ante las distintas Administraciones, siendo nosotros los que nos encargamos de enviarlas, al no encontrase ellos con muchos medios, siendo principalmente el móvil, el medio de comunicarse digitalmente.
- Dar solución a los incidentes tecnológicos que se fueran planteando
La ANTPJI, habilitara a varios peritos informáticos, para que presten a aquellos ciudadanos que lo necesiten estos servicios de forma gratuita.
La ANTPJI, se han puesto a disposición del Gobierno de Canarias y de los Ayuntamientos damnificados ofreciéndoles su colaboración para dar respuesta a estas y otras cuestiones que podrían afectar a los ciudadanos en relación con sus bienes y derechos digitales afectados.